h.NAOTOカスタマーサービス

h.NAOTOを長くご愛用頂くために、わたしたちの創る商品はすべて永久保証します。
商品についてのお悩みやご質問は、私たちh.NAOTOデザインチームが誠意を持って対応致します。
お気軽にご相談ください。

●初期商品不良
商品検査には十分気を配っていますが、万が一、初期不良があった場合、新品交換もしくは無償で修理いたします。至急ご連絡ください。

●リペアーサービス
商品の修繕やサイズ直しなどのリペアーサービスを行っています。
お客様のご要望に添うように可能な限り対応させて頂きます。
但し、h.NAOTO商品はそのデザイン上の特性としている場合もございます。
その場合はデザイン性を優先させて頂きますので、ご了承下さい。

●リメイク加工サービス
想い出の古い商品やサイズが合わなくなった商品など、タンスに眠っていませんか?
それをリペアーして着用するのではなく、ここはあえてリメイク加工してはどうでしょうか?
再生新商品として、さらに楽しむこと。これこそが、h.NAOTO流リボーンコレクション!

●オーダーメイドサービス
h.NAOTOデザイナーが創る、世界に一つのあなただけのコレクションはいかがですか?
特別なステージ衣装やパーティドレス、華やかなウエディングドレスまで・・・
みなさまのワガママをかたちに、過激で個性的なデザインを提案します!
ファッションで楽しく、そして人生を楽しくです!

★お問合せ方法
お手数ですが、メールにてお願いします。
①E.SHOPトップ画面の一番右下、「マイページ」の「お問合わせフォーム」にアクセス。
②コメント欄にご希望内容を明記してご連絡ください。こちらから追ってご連絡いたします。